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Malheureusement, je ne suis pas en mesure d’augmenter votre abonnement via ce forum, si vous souhaitez passer de l’abonnement DUO TOUDOO au DUO WHAOU. Il faut que vous passiez en boutique ou par téléphone au numéro gratuit 0800 800 25. Non, c'est ég
consommation internet dépassée : quel nouvel abonnement ?
Bonjour je suis en DUO TOUDOU , je vient de remarquer que tout les début du mois j ai une consomation excessive d internet avec 50 euros de plus a payer le mois passé , je sais se que ses , ses les téléchargement des jeux sur playstation , y a il moyen d 'augmenter des gigas en gardant le mème abone
Question
Solution acceptée
Abonnement DUO et j'ai reçu 2 factures avec un total nettement plus élevé que le montant prévu
Bonjour, J'avais auparavant un abonnement avec uniquement la Télédistribution, mais depuis fin novembre, j'ai souscrit un abonnement internet et les deux contrats ont été regroupés dans un pack DUO WAHOO, le montant total théorique de ma facture devrait être de 53,89€ par mois en une seule facture,
Problème
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Ma facture
Bonjour je suis abonnée au duo toudoo (tv + net), donnés reprise sur mon compte et mes factures avec un volume de 200 gb j’ai une nouvelle tu 4 k depuis fin juin, j’ai donc enlevé ma chrome cast j’ai un abonnement Netflix à 7,99 € ( j’ai réglé mes p
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Solution acceptée
Merci à vous, j'ai directement téléphoné afin de procéder au changement et il a désormais déjà été opéré. Pour info je passe bien au pack duo mais en toudoo (je me suis décidée grâce aux conseils de Marcs!). Merci encore ;)
Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?
Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye
Problème
En duo TEL - NET , il n'existe pas la formule toudoo Hellowww Vandevelde, Ton ancienne formule est actuellement à 32,95€ et elle passera à 34,95€ au 01/07. C'est bien ça ? Si tu ne veux pas être augmenté, tu prends la formule "DUO Net Tel ( TEL:
Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème
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Pack Duo Wahoo à Wahoo only
Bonjour,Je souhaite passer à wahoo internet only le mois prochain, je ne regarde plus trop la télévision...Dois je me rendre en boutique la semaine prochaine ou attendre Lionel qu'il fasse les démarches de facturation?Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
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Question de changement de pack
Bonjour voila jais un pack toudoo le pack promo trio j aimerais savoir les demarches a suivre pour passer du pack trio a un pack duo net et telephone a 32 euro quel son les demarches et ya t il des frais a payer pour se changement de pack merci de votre reponce
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour MaXiMiLiEn47201,Votre sujet a été déplacé dans la partie « Facturation » du Forum.La limitation à 100 Go qui apparaît dans votre espace myVOO vient du fait que votre contrat est actuellement un DUO Un Peu. Celui-ci est limité à 100 Go de volu
DUO "Un Peu" et DUO Toudoo
Bonjour , Depuis que vous avez changer les Pack Pour le Toudoo c'est : 50Méga/Secs - 2.5Méga/Secs - 200Go Et quand je vais dans mon MyVOO : J'ai une restriction à 100GO et donc je paye des dépassement que je ne devrais pas avoir ^^
Problème
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Migration Duo Wahoo vers One Pro Business - problemes et soucis
Bonjour, J'ai décide il y a 2 semaines de passer mon abonnement Duo Wahoo (en tant que personne physique) vers One Pro Business (comme personne morale). Les raisons ont été: promotion de 75 euro + TVA pendant 12 mois migrer mon numéro actuel vers Voo et avoir 2 GB données, SMS, appels illimitées
Question
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Mon abonnement VOO
Pack Duo Max et Sud presse
Bonjour, a-t-on droit à l'abonnement Sud presse avec le pack DuoMax Net+mobile?
Question
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La communauté
Je souhaiterais passer d'un pack duo toudoo a un internet toudoo uniquement. Est ce possible ?Normalement oui, vous pouvez contacter Voo par téléphone (08h30-18h00 en semaine et 09h00-13h00 le samedi) ou demander à être recontacté, il faut choisir le
Comment passer d'un DUO toudoo à un Internet toudoo ?
Bonjour, Je souhaiterais passer d'un pack duo toudoo a un internet toudoo uniquement. Est ce possible ? Merci d'avance.
Question
Modifier mon abonnement DUO
Bonjour puis-je n'avoir que internet car je ne regarde plus du tout la télé
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Compatibilité téléphone Livephone duo D46W
Bonjour, je suis un nouveau client VOO, et j'ai des téléphones sagecom D46W hd d'Orange, qui se bronchent sur l'USB du routeur. Je voudrais savoir si c'est possible configurer le routeur pour leur faire marcher. Merci beaucoup d'avance.
Question
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Mon téléphone fixe
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Passage de Duo à Trio: quels frais ?
Bonjours à tous, "Victime" du souci avec le fournisseur d'accès Dommel, je suis passé récemment chez VOO, avec un abonnement NET + TEL fixe (37,95€ par mois). Bien sûr depuis des années, j'ai un abonnement à la télédistribution basique, avec une carte TV numérique enfichée dans mon téléviseur (17,75
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
prix du dépassement des 200 Go d internet
bonjour , voila j ai le pack DUO ( toudoo ) ce qui veut dire 200 Go d internet mais j ai dépasser de 3,50 Go comment ça se passe dans ce cas la pour la facture ? quel sera le montant à payé et comment calcule t il la somme à payé sur ce surplus ? merci
Problème
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Ma facture
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Modification Abonnement DUO NET + TV
Bonjour, Ne sachant apparemment pas faire la modification via MYVOO, je la fait ici en espérant être au bon endroit :p Suite aux annonces des nouveaux packs, pourriez vous adapter mon pack actuel (DUO NET + TV MAX : 82Euros) vers le pack (DUO NET + TV GIGA MAX : 72Euros) ?? Numéro de
Question
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Mon abonnement VOO
Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...
Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Prix du dépassement des 100 Go de l'abonnement net toudoo
Bonjour, J'ai le abonnement toudou. Aujourd'hui j'ai découvert que ma consommation est supérieure à 170Go. Dans le site, il est indiqué 2€/1Go :( :( Combier vais-je payer? Merci pour le aide (Pardonne mon français) Vanoi
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour Marquis, La limite de téléchargement fixée pour le DUO NET + TEL est bien de 100 Go. Il s'agit des caractéristiques du NET toudoo. En passant sur un DUO toudoo (TV + NET), la limite passe bien à 200 Go. Nous n'avons aucune information conce
Fabrice
commenté
il y a 8 ans
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Offre NET + TEL
Bonjour, J'ai souscrit à l'abonnement NET + TEL et j'ai donc la possibilité de charger 100Go/mois. Il m'arrive de dépasser de peu cette limite. Etant donné qu'il n'existe pas d'autre possibilité d'abonnement pour ce duo, est-ce que la limite risque d'augmenter prochainement ? Lorsque je regarde l
Problème